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Conditions Générales d’utilisation du site www.moncentrum.fr

Bienvenue sur notre site internet « moncentrum.fr » (ci-après le « Site »). Ce Site est la création de PFIZER SANTE FAMILIALE (« Pfizer »), société par actions simplifiée au capital de 1 390 300 € dont le siège social est situé 23-25 avenue du Docteur Lannelongue, 75014 Paris, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 388 398 828.  Ce Site est destiné à vous donner des informations sur nos produits Centrum.

En accédant au présent Site et en l’utilisant, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté, sans limitation ni réserve, les présentes Conditions Générales. Nous vous remercions en conséquence de lire attentivement ces mentions avant tout accès aux pages suivantes du site. Si vous ne souhaitez pas accepter ces Conditions Générales, merci de quitter le Site. 

Pfizer se réserve le droit de modifier et d’actualiser les présentes Conditions Générales d’utilisation sans préavis. Nous vous conseillons donc de vous référer régulièrement à la dernière version de ces Conditions Générales.

 

1. Utilisation du Site

Votre accès et votre utilisation de ce Site sont soumis aux présentes Conditions Générales ainsi qu’aux avertissements ou instructions d’accès et d’utilisation publiés sur le Site. Vous devez toujours agir en conformité avec les lois, règlements et usages en vigueur et ne rien faire qui pourrait endommager, interférer avec, interrompre ou détériorer la fonctionnalité du Site ou en empêcher l’utilisation paisible par les autres utilisateurs.

Pfizer se réserve le droit de résilier, de modifier, de suspendre, de restreindre ou d'interrompre l'accès à tout ou partie du Site, y compris le contenu, les fonctionnalités ou les heures de disponibilités sans préavis.

 

2. Informations figurant sur le Site

Notre Site internet vous donne des informations sur notre complément alimentaire Centrum®. Nous vous précisons que les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments et ne sont donc destinés ni à traiter, ni à soigner, ni à prévenir une quelconque maladie. Les  produits Centrum® n’étant pas des médicaments, les textes du Site n’ont pas été évalués par l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament (ANSM).

Ce Site n’a aucunement vocation à fournir, de quelque manière que ce soit, des conseils en matière de santé,  ni des consultations dans ce domaine. Toute information à cet égard doit être demandée auprès d’un médecin ou d’un pharmacien. Par conséquent, vous vous reconnaissez être  pleinement informé de ce que les informations contenues dans ce Site n’a pas pour vocation, de quelque manière que ce soit, à :

-                donner un avis médical

-                fournir un diagnostic

-                remplacer la consultation, l’avis ou les recommandations d’un professionnel de santé.

Pfizer s'efforce de contrôler la véracité des informations et de maintenir le Site à jour. Cependant, aucune garantie n'est apportée concernant l'exactitude, la précision, la mise à jour ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur le Site.

Par conséquent, Pfizer décline toute responsabilité pour tout dommage résultant notamment d'une imprécision ou inexactitude des informations disponibles sur notre Site ou pour toute atteinte résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers sur notre Site avec l'intention de nuire aux intérêts ou à l'image de Pfizer, notamment en dénaturant les informations répertoriées sur le Site.

La responsabilité de Pfizer ne saurait être retenue pour tout dommage ou virus qui pourrait endommager ou rendre inutilisable votre équipement informatique suite à la visite de notre site.

 

3. Charte relative aux Données Personnelles et aux Cookies

Pfizer respecte votre vie privée. Il est important que vous compreniez quelles informations nous collectons sur vous pendant votre visite ainsi que l’utilisation qui en sera faite. Nous vous invitons à consulter notre Charte relative aux Données Personnelles et aux Cookies qui explique vos droits, les catégories d'informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et des circonstances dans lesquelles elles peuvent être communiquées à des tiers.

 

4. Liens vers d'autres sites

Afin d'apporter un complément d'information, le présent Site peut contenir des liens vers ou provenant d’autres sites web. La responsabilité de Pfizer ne saurait être engagée au titre d'un site tiers auquel vous auriez accès via notre Site. Pfizer ne dispose d'aucun moyen de contrôle du contenu de ces sites tiers. En tout état de cause, Pfizer n'est pas responsable de l'indisponibilité des sites, de leur contenu, publicité ou autres éléments disponibles sur des sites tiers.

Des sites externes peuvent contenir des liens hypertextes pointant vers notre Site. Un tel lien ne pourra être installé sans l'accord préalable et écrit de Pfizer. Les liens " in-line " ou tout autre procédé visant à intégrer des parties de ce Site sur des sites de tiers sont également interdits.

Pfizer n'ayant ni le contrôle, ni la propriété des sites auxquels le Site Pfizer est lié, et n'ayant pu s'assurer du contenu de ces sites, vous reconnaissez que Pfizer n'est pas responsable du contenu des pages " off-Site ", ni des autres sites auxquels le Site Pfizer est lié. Toute liaison avec le Site Pfizer, avec les pages " off-Site " ou avec les autres sites, s'effectue sous votre seule responsabilité et sans l'autorisation de Pfizer.

 

5. Informations non confidentielles – Commentaires et Propositions

Sauf conditions prévues à notre Charte relative aux Données Personnelles et aux Cookies, toute communication et autre matériel que vous envoyez à Pfizer par internet ou que vous postez sur le Site par courrier électronique ou autre, tel que les questions, commentaires ou suggestions, sont, et seront considérés comme non confidentiels et non exclusifs et Pfizer n’aura aucune obligation de quelque nature que ce soit à leur égard.

Pfizer pourra librement utiliser toutes idées, concepts, savoir faire ou techniques contenus dans cette communication ou matériel à quelque fin que ce soit y compris mais non limitativement pour développer, fabriquer ou commercialiser des produits.

En transmettant vos commentaires et matériels à Pfizer, vous nous accordez le droit non exclusif, libre de tout paiement de redevances, cessible, assorti de l’autorisation de concession de sous-licences d’utiliser, de reproduire, de modifier, d’adapter, de publier, de vendre, d’attribuer, de traduire, de créer des produits dérivés, de distribuer et d’afficher toute proposition isolément ou à l’intégrer dans d’autres travaux, quelle que soit la forme, le support, ou la technologie connue aujourd’hui ou développé dans le futur.

 

6. Propriété intellectuelle

Tout contenu disponible sur le présent Site, y compris, sans toutefois s’y limiter, les informations, images, marques, logos, noms de domaine, les textes, les graphiques, les boutons d’icônes, les clips audio, les compilations de données et des logiciels ainsi que la compilation des éléments précités, les marques et plus généralement toute information figurant sur le Site (collectivement le « Contenu ») est la propriété de Pfizer, des sociétés membres du groupe Pfizer, nos partenaires ou nos concédants, et est protégé par les lois françaises et internationales en matière de droit d’auteur.   

Sauf autorisation préalable écrite de Pfizer, leur utilisation sous forme de reproduction, modification, téléchargement, enregistrement, diffusion totale ou partielle ou retransmission ne sont autorisés que (a) pour des copies à usage privé et non commercial et (b) sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit attaché.

 

7. Licence limitée

Nous vous accordons une licence limitée, révocable et non exclusive d’accès et d’utilisation au Site pour votre usage personnel. Cette licence limitée ne vous autorise pas à :

(a)               Utiliser le Site ou son Contenu à toute autre fin que l’usage personnel

(b)               Créer un produit dérivé inspiré du Site ou de son Contenu

(c)               Cadrer, ou utiliser des techniques d’encadrement pour entourer le Site ou une partie du Site

(d)               Modifier ou télécharger le Site ou son contenu (hormis pour le butinage (« caching ») ou ce qui est nécessaire pour visionner le Contenu

(e)               Collecter des informations de comptes utilisateurs au profit d’un tiers

(f)                Utiliser toute balise Meta ou tout autre texte masqué contenant notre nom ou les marques déposées

(g)               Utiliser des robots logiciels, des araignées, des robots d’indexation ou tout autre outil similaire de collecte et d’extraction, ou toute autre action qui ferait peser une charge excessive ou disproportionnée sur notre infrastructure.

 

8. Garanties - Responsabilité

8.1.         Bien que Pfizer fasse tous ses efforts pour diffuser des informations exactes et à jour sur le Site, elle ne donne aucune garantie quant au contenu du Site, qui est fourni en l'état. Elle n'encourt aucune responsabilité quelle qu'elle soit provenant ou en rapport avec l'utilisation de ce Site ou de son contenu.

En particulier, Pfizer n'est pas responsable de l'exactitude, l'exhaustivité, la conformité, la ponctualité de la mise à jour des données contenues sur le Site.

8.2.      Sauf dispositions d’ordre public, vous acceptez que nous ne serons  en aucun cas tenus responsables de (a) toute interruption d’activité ; (b) de tout retard ou interruption dans l’accès au Site ; (c) de toute perte ou de tout dommage de toute sorte résultant des opérations avec les ou de la présence des liens hors-site sur le Site ; (d) de tout virus informatique, de toute défaillance du système ou de tout dysfonctionnement susceptible de se produire lors de votre utilisation du Site, y compris des liens hypertextes vers ou à partir d’autres sites tiers  ou (e) de toute perte de fichier résultant de votre navigation sur le Site (f), de tout évènement se situant raisonnablement hors de notre contrôle.

 

9. Avis ou opinion d’expert

Le Site peut reproduire des opinions formulées par des experts et susceptibles d’intéresser les utilisateurs. De tels avis ou opinions d’experts peuvent également être accessibles au moyen des liens hypertextes ou être directement transmis par tout autre moyen (en particulier e-mail, SMS, PDA, RSS podcasts, mobiles) aux utilisateurs en ayant fait expressément la demande par le biais d’un formulaire d’inscription.  Ces informations désignées comme constituant des opinions d’experts ne doivent être regardées que comme l’expression des opinions des experts dont elles émanent. En aucun cas Pfizer ne valide, ni n’agrée lesdites opinions, ni en garantit l’exactitude. Les experts susvisés ne sont pas des salariés de Pfizer et ne reçoivent aucune rémunération de Pfizer. Si de telles informations venaient à se révéler inexactes ou incomplètes, ou porter atteinte de quelque manière que ce soit aux droits des utilisateurs ou de tiers, notre responsabilité ne saurait être engagée sur quelque fondement que ce soit.

 

10. Loi  française

Le Site et son contenu sont créés conformément aux  règles applicables en France. Même s'il est accessible par d'autres utilisateurs, le Site et son contenu sont destinés à l'accès et l'utilisation des résidents  en France. Les présentes Conditions Générales et votre utilisation du Site seront régies par la loi française. Tout litige relatif au Site ou en relation avec son utilisation sera soumis, à défaut de règlement amiable, aux tribunaux français.

 

11. Autres Informations    

Editeur du Site :

Pfizer Santé Familiale, société par actions simplifiée
Siège social : 23-25 Avenue du Dr Lannelongue - Paris Cedex 14 - France
RCS Paris  sous le numéro 388 398 828
Tél : (+33) 1 58 07 30 00
N° TVA intra-communautaire : FR 01 388 398 828
Directeur de publication : Evangelos Georgakopoulos
Rédacteur en chef : Laurence Proust 

 

Charte relative aux données personnelles et aux Cookies

La présente charte a pour objet d'indiquer aux utilisateurs du site www.moncentrum.fr  (le « Site ») de Pfizer Santé Familiale (« Pfizer »), le type de données que Pfizer est en mesure de recueillir lors de leur visite, ainsi que la manière dont elles seront utilisées.

Pfizer s'engage à respecter le caractère confidentiel des données recueillies lors de votre visite du Site. Le terme « Données personnelles », tel qu’il est utilisé dans la présente Charte, désigne des informations telles que vos nom, prénom, ou adresse électronique qui nous permettent de vous identifier.  

En cochant la case « Oui, je souhaite recevoir les offres et les informations par courrier, e-mail ou texto sur les produits Centrum® » vous acceptez le recueil et l'utilisation de vos données personnelles comme mentionnés dans cette Charte et l'acceptation de nos conditions d'utilisation.  Pfizer se réserve le droit de modifier la présente Charte. Nous vous conseillons donc de vous référer régulièrement à la dernière version de ces Conditions Générales.

 

1. Collecte d’informations

Nous ne recueillons pas d’informations susceptibles de permettre votre identification, sauf si vous nous les fournissez de manière directe. Dans ce cas, vous devez compléter un formulaire d’inscription et vous serez alors inviter à communiquer certaines informations telles que vos coordonnées (nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone) ou votre date de naissance.

Si vous préférez que nous ne recueillions pas d’informations susceptibles de permettre votre identification, nous vous remercions de vous abstenir de nous fournir de telles informations.  Dans ce cas, vous ne pourrez pas recevoir des informations par newsletters.

Pfizer n'utilise les données à caractère personnel demandées qu'aux fins indiquées sur chaque formulaire. Vos données personnelles pourraient être utilisées par Pfizer pour vous envoyer des publications (électronique et papier, ex : newsletter), messages SMS, ainsi que courriers électroniques.

Pfizer pourrait également utiliser vos données personnelles pour vous envoyer d’autres  informations susceptibles de vous intéresser et/ou pour réaliser un sondage ou une étude de marché relative à nos produits et/ou notre société.

Pfizer respecte la confidentialité de vos données personnelles. Seuls Pfizer et les sociétés travaillant pour Pfizer (ex. hébergeur du Site) et les sociétés membres du groupe Pfizer soumis à des règles de confidentialité pourraient avoir accès à ces informations. Nous pouvons utiliser des tiers pour réaliser, pour notre compte, des études, traiter les informations ou maintenir le Site, son contenu, ou les programmes du Site, mais vos données personnelles ne seront pas divulguées à d’autres tiers tels que les sociétés qui font des mailings. Même si c’est peu probable, nous pourrions être contraints de divulguer vos données personnelles par décision de justice ou pour être en conformité avec les lois ou règlements applicables.

Vos données personnelles seront stockées dans une base de données à l’intérieur de l’Union Européenne. Pfizer Santé Familiale, société par actions simplifiée dont le siège est situé 23-25 avenue du Docteur Lannelongue, 75014 Paris, va recueillir vos données personnelles en tant que contrôleur de cette base de données. Pfizer étant une société membre d’un groupe international,  vos données personnelles pourraient être accessibles aux sociétés du groupe Pfizer situées à l’intérieur de l’Union Européenne.

Vos données seront stockées par Pfizer pendant la durée de votre inscription à des programmes Centrum® qui pourraient être ultérieurement mis en place.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de s'opposer au traitement par Pfizer des données à caractère personnel vous concernant. Vous disposez également à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ces données.

Vous pouvez exercer chacun de ces droits à tout moment par courrier, envoyé au Directeur de la Communication à l'adresse postale suivante : Pfizer Santé Familiale, 23-25 avenue du Dr. Lannelongue, 75668 Paris Cedex 14.
 

2. Cookies et Statistiques

Pfizer pourrait collecter une information vous concernant en utilisant les « Cookies ». Les cookies sont une série de lettres et numéros que nous déposons sur votre terminal d’ordinateur. Déposer un cookie consiste donc à coller une étiquette sur votre terminal d’ordinateur. Si cette étiquette contient un numéro d’identification unique, le  Site pourra utiliser cet identifiant pour vous distinguer d’un autre internaute et donc vous  reconnaître d’une visite à l’autre.

En vue d’adapter le Site aux demandes de ses visiteurs, nous mesurons le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que de l'activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Grâce aux cookies, nous pouvons savoir combien de pages ont été visitées et par combien de personnes (mesure d’audience/statistiques de fréquentation). Avec les informations reçues grâce à cette technologie, nous espérons détecter et gérer des problèmes de navigation et mettre en avant certains contenus particulièrement demandés par les utilisateurs, adapter le contenu et améliorer notre Site.

Google Analytics, l'outil de statistiques employé par Pfizer, utilise un cookie avec un identifiant unique, dont la durée de conservation est limitée à 6 mois.

Nous collectons également votre adresse IP, afin de déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Celle-ci est immédiatement rendue anonyme après utilisation. Pfizer ne peut donc en aucun cas remonter par ce biais à une personne physique. Les données recueillies sont conservées par Pfizer pour une durée de 6 mois et ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d'autres fins.

En plus de cookies Pfizer, des tiers pourraient déposer des cookies sur votre ordinateur pour des raisons diverses.  Des sites externes contenant des liens hypertextes pointant vers notre Site pourraient également utiliser des cookies. Vous pouvez également recevoir des cookies en cliquant sur un lien hypertexte pointant vers un site ou une publicité tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur le recueil et l’utilisation par les tiers de ces informations et les tiers ne sont pas soumis à la présente Charte. Vous devrez contacter ces sociétés tiers directement concernant le recueil et l’utilisation de ces informations.

Nous pourrions également être amenés à utiliser d’autres technologies de suivi, comme le « pixel-tags ». Les pixel tags ont une fonction similaire aux cookies mais à cause de leur taille insignifiante, ils ne sont pas visibles (appelés également « pixel invisibles » ou « GIF invisibles »). Toutefois, ils sont utilisés pour transmettre certaines informations à nos serveurs pour personnaliser nos sites internet et pour suivre votre utilisation des autres sites Pfizer ; Nous pouvons également utiliser des pixel tags dans nos HTML courriels. Les données recueillies sont conservées par Pfizer pour une durée de 6 mois et ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins.

3. Sécurité

Les données personnelles sont stockées avec toutes les mesures raisonnables de sécurité en l’état actuel des pratiques. Les transmissions des données personnelles s’effectuent grâce à une technologie d’encryptage SSL. Cependant, nous ne pouvons pas garantir ce même niveau de sécurité pour toutes transmissions (incluant les messages e-mail/SMS) de et vers nos sites.

4. CNIL

Le système d'authentification et de collecte des données personnelles a fait l'objet d'une notification à la CNIL le 04/03/2013; sous le numéro 1656373.

 

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